今年年初突然有了這個想法，跟幾個負責品管的院內長官聊過以後，才發現這些每天為了瘦友能夠多瘦一點所做的努力，能夠化成參加國家品質標章的參賽題目。
我們參賽的題目是:
減重手術救援王 – 基於臨床實證的整合性照護以增加減重手術整體成效
減重中心的第一品質目標，就是瘦友的減重成效。而瘦友的減重成效，中心的同仁們都認為，不在接受了什麼新式的治療，而是如何把每一個治療的效果極大化。
這個過程就需要訂定客觀標準，利用社群軟體走入瘦友的生活，利用流程設計反覆確認瘦友已經了解每次看診的重要叮嚀事項，然後追蹤這樣的流程是否可以確實增加減重效果，再進行修正。
這就是三年來，整個減重中心最重要的小事。
其實，要把這三年來，每天一點一點在往前推進的東西，整理成一份讓評審委員在10分鐘內看完並且了解改善過程的文件，並不是很簡單的一件事情。為了完善這份文件，與院內負責品管的同仁文件來回修整數次，才到了可以上台報告的樣子。
其中，很多改善點，都是在接觸患者的過程當中，一點一點往前進，累積出來的。也就因為是低頭一點一點往前進，一回頭，才發現已經走了一段距離了。
回頭複習每一個重要時間點的發生，才知道原來現在的樣子，是花了中心人員非常大的心力，一點一點累積出來的。
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2022/08/18 一大早，代表義大減重中心 ，利用全院會議的時間，做「SNQ國家品質標章」認證的院內報告，向全體系同仁報告我們這幾年來在中心為了提升瘦友減重成效所做的努力與成果。
SNQ 國家品質標章（Symbol of National Quality - Safety and Quality）是國家生技醫療產業策進會 ( 生策會) 召集全台120位權威的學者專家，經過一系列嚴謹專業的科學驗證與審查，精選出「優質的生技醫藥服務」。當然這個評選流程之嚴謹不在話下，也依據九大分類（我們申請的是醫療院所類）有精細的審核標準
🏆 簡言之就是「優質服務」達到奧斯卡的等級！
雖然是每天在作的事情，而且是對著電腦報告，但上台報告還是很緊張，會吃螺絲。
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2022/10/20, 北上SNQ報告，其實超緊張，行前一天練了一整個晚上才把PPT練進10分鐘內。當天把早上門診患者光速清完，11點衝高鐵，11:55上車，1:48到南港，2:10進報告場地 2:20報告。
報完，除了能夠擠出笑臉拍照以外，其實整個是胃痛加累爆⋯⋯
但現在回想一下，其實蠻開心的，能夠把我們在做3年的事情化成10分鐘的簡報，很快速地讓委員了解，有種很奇妙的感覺。
沒有統計數字，真的覺得一切都是正常而且應該的。然而收集以後統計起來，真的覺得很有成就感。
即便只是一點點，也是很多瘦友的全世界！
2023/02/14 ，情人節一日台北來回，來領「醫療界奧斯卡」的SNQ 國家醫療生技品質獎的國家品質標章。
「奧斯卡」這個Slogan可不是自己說的，這今天從賴副總統致詞當中說出來的，我想不只這個獎是國家認證，這個Slogan也算是國家級認證。
雖然只是標章認證，但看到今天金銀銅獎的團隊，覺得在醫療上還有好長的路要走啊！團隊動不動就是5-10年針對一個問題的深耕，論文拉出來就是10幾篇，甚至有個銀獎團隊發表60篇論文，金獎團隊的治療甚至已經寫進教科書裡面了，超酷！
不斷的向更好的模式追求，無論是成效、品質、填補治療或是照護的缺口，真的都還有很多可以努力的地方！
為了患者，為了瘦友，要繼續努力下去了！
